Verzenden
Bij Aligna™ doen we er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk en in perfecte staat te leveren. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzendtijden en -methoden.
Verzendgebieden
Alle bestellingen worden binnen 24 tot 72 werkuren na betalingsbevestiging verwerkt.
Momenteel verzenden we naar:
- Spanje (vasteland): tussen 3 en 7 werkdagen
- Canarische Eilanden en Balearen: tussen 7 en 14 werkdagen
- Chili: tussen 5 en 10 werkdagen
- EU: tussen 7 en 14 werkdagen
- Rest van de wereld: tussen 7 en 20 werkdagen
⚠️ Deze termijnen kunnen worden gewijzigd in periodes van grote vraag (uitverkoop, speciale campagnes, Black Friday, Kerstmis, enz.) of door externe oorzaken buiten ons bedrijf (logistieke vertragingen, douane, transportstakingen, enz.).
Verzendkosten
- Spanje: Standaard verzending €1,95 (Gratis vanaf €60).
- Rest van de wereld: De kosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van het land van bestemming.
Voorbereiding en tracking
Alle bestellingen worden binnen 24 tot 72 werkuren na betalingsbevestiging verwerkt.
Zodra verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackingnummer, zodat u de status van uw bestelling te allen tijde kunt controleren.
U kunt de leveringsstatus op elk moment controleren met de e-mail die u ontvangt, die u naar de website van ons transportbedrijf zal leiden. Als u problemen ondervindt met het volgen van uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@tryaligna.com.
Vervoerders
We werken samen met betrouwbare internationale en lokale logistieke partners, geselecteerd om snelle en veilige levering te garanderen.
Belangrijke informatie
Zorg ervoor dat u uw volledige adres correct invoert bij het plaatsen van de bestelling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verliezen veroorzaakt door onvolledige of onjuiste gegevens.
Als uw bestelling langer duurt dan de aangegeven maximale termijn, is onze klantenservice beschikbaar om u te helpen het probleem op te lossen.